CÓDIGO DE
ÉTICA.

1. Objetivo

A Excellence Transportes reafirma seu compromisso com a ética, a integridade, a responsabilidade social, o respeito aos direitos humanos, a sustentabilidade e a transparência em todas as suas relações comerciais.

Este Termo tem por objetivo apresentar aos nossos clientes os princípios éticos que orientam nossa atuação, em conformidade com a legislação brasileira aplicável e com as boas práticas internacionais de responsabilidade social.

2. Nosso compromisso

A Excellence Transportes compromete-se a:

• atuar com honestidade, transparência e boa-fé em todas as relações comerciais;
• cumprir integralmente a legislação vigente e os requisitos contratuais;
• promover o respeito aos direitos humanos e às normas trabalhistas;
• manter um ambiente de trabalho seguro, saudável e livre de qualquer forma de discriminação, assédio ou violência;
• proteger as informações confidenciais de nossos clientes e parceiros;
• incentivar práticas ambientalmente responsáveis e a melhoria contínua de nossos processos;
• desenvolver relações comerciais pautadas na confiança, no respeito mútuo e na ética.

3. Princípios éticos

Todas as relações comerciais estabelecidas com a Excellence Transportes deverão observar os seguintes princípios:

• integridade e honestidade;
• transparência nas negociações;
• respeito às pessoas;
• igualdade de oportunidades;
• cumprimento da legislação;
• responsabilidade social e ambiental;
• respeito aos contratos firmados;
• confidencialidade das informações.

4. Direitos humanos e responsabilidade social

A Excellence Transportes repudia e não admite, em qualquer hipótese:

• trabalho infantil;
• trabalho forçado, compulsório ou em condições análogas à escravidão;
• discriminação por raça, cor, sexo, idade, religião, origem, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outra condição protegida por lei;
• assédio moral, sexual ou qualquer forma de abuso;
• tratamento desrespeitoso ou degradante.

Valorizamos a dignidade humana, a inclusão, a diversidade e o respeito às pessoas em todas as nossas operações.

5. Combate à corrupção e à fraude

A Excellence Transportes adota política de tolerância zero para práticas de:

• corrupção;
• suborno;
• fraudes;
• pagamentos ou vantagens indevidas;
• lavagem de dinheiro;
• conflitos de interesse não declarados;
• qualquer conduta que viole a legislação ou os princípios éticos da empresa.

Nenhum colaborador está autorizado a oferecer ou receber benefícios que possam influenciar decisões comerciais de forma inadequada.

6. Sustentabilidade e meio ambiente

Reconhecemos nossa responsabilidade perante a sociedade e buscamos reduzir continuamente os impactos ambientais de nossas atividades por meio de:

• uso racional de recursos naturais;
• controle do consumo de combustível e energia;
• destinação ambientalmente adequada de resíduos;
• prevenção da poluição;
• atendimento à legislação ambiental aplicável;
• incentivo à melhoria contínua do desempenho ambiental.

7. O que esperamos de nossos clientes

Esperamos que nossos clientes:

• respeitem nossos colaboradores, parceiros e prestadores de serviços;
• cumpram os contratos e acordos firmados;
• atuem em conformidade com a legislação aplicável;
• não solicitem práticas ilegais, antiéticas ou que contrariem nossos valores;
• comuniquem qualquer situação que possa representar descumprimento deste Termo ou de princípios éticos.

8. Confidencialidade

Todas as informações comerciais, operacionais e estratégicas compartilhadas entre as partes deverão ser tratadas com absoluto sigilo, observando-se os princípios de confidencialidade e proteção de dados.

9. Canal de comunicação

Caso o cliente identifique qualquer situação que possa representar violação deste Termo ou de nossos princípios éticos, solicitamos que entre em contato pelos canais oficiais da Excellence Transportes.

Toda manifestação será analisada com independência, imparcialidade, confidencialidade e sem qualquer forma de retaliação.

10. Declaração de ciência

Ao manter relacionamento comercial com a Excellence Transportes, o cliente declara ter ciência dos princípios estabelecidos neste Termo e reconhece que as relações comerciais deverão ser conduzidas com ética, integridade, respeito à legislação, responsabilidade social e transparência.

A Excellence Transportes acredita que relações comerciais sustentáveis são construídas com confiança, respeito mútuo e compromisso permanente com a melhoria contínua.

Excellence Transportes e Logística Ltda.